Experimente o QERO Gratuitamente
A solução móvel para o seu negócio
GrátisCrie o seu QERO sem custos |
Presença mobile |
Localização das lojas no mapa |
CMS (editor de notícias / eventos) |
Customização do QERO (imagem, logotipo e cores) |
Push Notifications |
Integração com Marketing Automation |
QERO (App Store iTunes e Google Play) |
Gestão de pontos no QERO Scan (App Store iTunes e Google Play) |
Qero – a app que foi pensada para fidelizar e comunicar com o seu cliente de uma forma rápida e eficaz.
Qero Scan – desenvolvida a pensar na comodidade e rapidez no momento da validação dos pontos de fidelização.
O que é o QERO?
É um sistema que permite comunicar e fidelizar os seus clientes. Com o QERO vai ter a possibilidade de ter uma app mobile – que irá correr em ambiente QERO -, comunicar com os seus clientes – através de push notification – e gerir pontos/crédito de forma fácil e rápida (não confundir com um sistema que cria e gere campanhas de fidelização).
Como o QERO está incluído no ecossistema E-Goi, poderá usufruir de todas as outras valências (veja mais em E-Goi.pt).
O que preciso para ter um QERO?
Para ter um QERO somente necessita ter uma conta E-Goi activa e a consciência que uma comunicação constante e eficaz com o seu cliente ajuda à sua fidelização.
Quanto custa ter um QERO?
A App QERO não tem qualquer custo associado, é completamente Gratuito. Só paga uma mensalidade para enviar push aos seus clientes.
Todos os custos associados à aquisição de uma app mobile estão por nossa conta – não terá que a desenvolver, não terá que criar o design nem terá que pagar o espaço nas stores – para si deixamos a comunicação e fidelização com o seu cliente.
Como utilizo o QERO?
O QERO foi pensado e desenvolvido para ser uma ferramenta fácil na utilização e útil na comunicação. Antes de tudo terá que ser cliente E-Goi com uma conta activa – caso não tenha poderá criar -, depois basta seguir os seguintes passos:
1. Entre na sua conta E-Goi.
2. Seleccione, no menu de topo, Apps e depois Apps Push, irá entrar na área de gestão do seu QERO – link directo.
3. Caso queira criar o seu primeiro QERO, escolha a opção Adicionar app e na pergunta Que app quer adicionar? escolha Qero – link directo.
4. Insira os dados da sua empresa, quanto mais detalhados forem mais informação os seus clientes irão ter acesso.
Ao inserir as imagens (Capa e Logotipo) o sistema possibilita a edição para que fiquem enquadradas com o espaço disponível.
Pode também inserir a localização das suas lojas para que o seu cliente tenha sempre acesso via mapa.
Caso pretenda activar um sistema de pontos, basta seguir os passos na aba Pontos.
Está pronto a anunciar aos seus clientes que podem usufruir dos pontos.
5. Para a validação dos pontos veja No QERO como posso actualizar os pontos dos meus clientes?.
Criamos um vídeo que o vai ajudar a utilizar o QERO.
Qual é o custo do envio das Push Notifications no QERO?
O custo de envio das Push está associado à mensalidade do plano que subscrever.
Qual o plano E-Goi preciso ter para poder ter um QERO?
Qualquer plano E-Goi dá-lhe acesso a criar um QERO. O único custo é no plano de envio de push aos seus clientes.
Tendo um QERO, posso enviar Push, Emails e SMS?
Sim, sendo o QERO um produto E-Goi possibilita a utilização conjunta de outros produtos, como por exemplo o Email e o SMS.
Posso gerir campanhas de fidelização com o QERO?
Não, o QERO não é um sistema que permita a criação e a gestão de campanhas de fidelização. Para isso terá que optar pelo sistema QERO CORPORATE.
No QERO como posso actualizar os pontos dos meus clientes?
Sim, pode actualizar os pontos de 3 formas diferentes:
1. Pode ir à lista E-Goi e actualizar cada cliente de forma manual;
2. Pode fazer upload de um ficheiro excel com os dados actualizados;
3. Criamos uma app mobile que possibilita a interação com o QERO, no momento da compra e em frente de loja. É a app mobile QERO SCAN. Mais um produto a pensar na rapidez, na comodidade e na eficiência de processos.
Download do QERO SCAN